- 人才培养
- 2024/10/09
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5月28日，由社会与心理学院承办的2018年中央财经大学文化素质教育实践项目“怪诞行为学：生活中的行为经济学”系列讲座的第四讲在沙河校区主教409教室举行。讲座由我校社会与心理学院窦东徽副教授作以“助推：如何用经济心理学思维改变生活”为主题的关于Nudge在行为层面的探讨。来自各学院的部分师生参加讲座。
窦东徽从生活中的助推小例子——男性厕所的独特设计来引入助推主题，引出了助推的概念及其内涵的三个关键词。即任何以积极的形式影响决策，又不触动决策权的设计或安排都可以归为“助推”。助推的三个关键词分别为自由主义的温和专制主义、以小拨大、选择设计，并通过几个小例子对“助推”（Nudge）和“强制”（Boost/Force/Push）进行了对比。
窦东徽通过案例讲授了“狭义”上的助推，即心理学知识在商业领域的应用。“鸿毛饺子”和“大娘水饺”谁更让消费者有购买的欲望？“蝌蚪啃蜡”竟是可口可乐最初引进中国的音译名？这些名称差异带来的效应非比寻常，“直觉引导”的心理过程会显著影响我们的行为。窦东徽着重解析了星巴克的很多“助推”设计，，介绍了常见的峰终定律、禀赋效益、网购中购物车带来的所有权感、框架效应和心理账户等心理学效应和定律。
围绕“广义”上的助推，即助推（Nudge）如何在社会层面发挥更大的效果，改进人们有关健康、财富和幸福的决策,窦东徽详细讲解了动机（incentives）、直觉引导（understand mappings）、默认选项（default）、反馈（give feedback）、可预期错误（expect error/predictable error）和结构性复合选择（structure complex choice）6个维度的相关设计在助推健康、慈善、交通、环保等领域的专业体现和综合应用，展示了国内外例如助推健康、助推慈善、在垃圾桶附近设置脚印、画出停车线防止共享单车乱停乱放、建立绿色出行奖励平台，等助推在社会领域运用的案例，同时指出了助推的局限性，反思助推造成的反面效果，希望同学们辩证和理性地看待助推、研究助推。
提问环节，窦东徽从助推的适用条件、干扰因素、结果解释等角度回答了同学们的问题。
至此，本学期“怪诞行为学”系列讲座圆满结束。
